เปิดทำการ 8:30- 22:30น วันจันทร์- วันเสาร์ หยุด วันอาทิตย์
News
ก่อนสั่งซื้อสินค้ากรุณาเช็คราคาที่หน้า Price List ทุกครั้ง // ท่านสามารถเช็คสถานะสินค้าของท่านได้ที่หน้า Check Status // สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ฝ่ายบริการลูกค้าผ่านอีเมล์ support@9hitech.com ขอบพระคุณค่ะ ..
Computer Set
คำถามจากลูกค้า
คำถาม จากลูกค้า
Last Update Monday, 25/08/08 8:01
Q: ทำไมไม่แจ้งรหัสขนส่งสินค้าผ่านทางหน้า Check Status ล่ะครับ ?
A: เนื่องด้วยขณะนี้ทีมงานฝ่ายจัดส่งของทางร้านค่อนข้างมีพนักงานน้อยเมือเทียบกับการสั่งซื้อสินค้าแต่ทางทีมงานจะนำข้อเสนอแนะไป
ปรับปรุงแก้ไขในอนาคตครับ
Q: คอมพิวเตอร์ เซต มีการรับประกันยังไงบ้าง ครับ ?
A: 1. รับประกันตามชิ้นสินค้า 2. รับประกันการทำงานร่วมกันได้ 1 ปีเต็ม ....
Q: ทำไมไม่มีเบอร์โทรศัพท์เหมือนแต่ก่อนแล้วครับ ?
A: ขณะนี้ทางเราได้ยกเลิกการติตต่อช่ิองทางนี้เรียบร้อยแล้วครับ ท่านลูกค้าสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางอินเตอร์เน็ตเท่านั้นครับ
Q: การสั่งซื้อสินค้าจำเป็นต้องสมัครสมาชิกหรือเปล่า สำหรับบุคคลทั่วไป ?
A: ไม่จำเป็นครับ การสมัครสมาชิกนั้นสำหรับท่านลูกค้าที่ต้องการสะสมยอดเพื่อรับส่วนลดหรือโปรโมชั่นพิเศษเท่านั้นครับ
Q: ทำไมสินค้าบางตัวก็แพงบางกว่าบางตัวก็ถูกกว่าที่อื่นๆ ?
A: ราคาขึ้นอยู่กับจำนวนความต้องการและกลไกราคาของตลาดครับ
Q: สินค้ามีการทดสอบก่อนส่งออกให้ลูกค้าหรือเปล่า ?
A: ทางทีมงานใช้การสุ่มตรวจสอบครับ เพราะสินค้าเข้าออกในแต่ล่ะวันมากจึงไม่สามารถตรวจสอบได้ทั้งหมด แต่ถ้าสินค้ามีปัญหาภายใน 7 วัน
โดยไม่ผิดเงื่อนไข ทางร้านยินดีเปลี่ยนตัวใหม่ให้้ครับ
Q: ใช้เวลากี่วันในการประกอบ และ ต้องชำระเงินยังไง ?
A: การสั่งประกอบต้องต่อคิวครับโดยทางฝ่ายช่างจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าทุกครั้งครับ...การชำระค่าสินค้าต้องชำระทั้งหมดรวม
ถึงค่าประกอบเครื่องด้วยครับแต่ค่าจัดส่งเก็บปลายทางครับ
** ขณะนี้มีบริการใหม่ เกี่ยวกับการชำระค่าสินค้าและการจัดส่งอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้าแรกของเว็บไซต
Q: ถ้าโอนเงินเเล้วสินค้าหมดจะ้ขอรับเงินคืนได้หรือไม่ ?
A: ทางร้านจะคืนเงินให้ภายใน 7 วันทำการ โดยทางร้านจะหัก 35 บาท เมื่อเป็นการโอนคืนต่างธนาคาร
Q: ใบเสนอราคา้ที่ได้รับทางอีเมล์ เป็นใบจองสินค้าหรือเปล่า ?
A: ไม่ใช่ครับ ใบเสนอราคาเป็นเพียงการนำเสนอราคาพร้อมค่าใช้จ่ายทั้งหมดเท่านั้น เเละใช้ได้วันต่อวันเท่านั้น
Q: ร้านเปิดกี่โมง เเละปิดวันไหนบ้าง ?
A: ร้านเปิด 8.30 น. ถึง 22.30 น. ปิดทำการวันอาทิตย์
Q: กี่วันหลังชำระค่าสินค้าเรียบร้อยเเล้ว สินค้าถึงจะออก ?
A: ถ้าสินค้าครบตามรายการที่สั่งซื้อ สินค้าจะออกภายใน 2 วัน
Q: สามารถชำระค่าสินค้าปลายทางได้้หรือป่าว ?

A: ต้องขออภัยท่านลูกค้า ทางร้านไม่มีนโยบายให้ชำระค่าสินค้าปลายทาง
** ขณะนี้มีบริการใหม่ เกี่ยวกับการชำระค่าสินค้าและการจัดส่งอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้าแรกของเว็บไซต์

Q: การจัดส่งสินค้าทาง EMS กับ การจัดส่งโดยขนส่งเอกชน เเตกต่างกันอย่างไร เเละ เเบบไหนรวดเร็วกว่า ?
A: การจัดส่งทาง EMS เหมาะกับการสั่งซื้อสินค้าจำนวนไม่มาก เเละ นํ้าหนักไม่มาก ส่วนขนส่งเอกชน เหมาะสำหรับการสั่งซื้อสินค้าจำนวนมาก การจัดส่งทั้ง 2 วิธี ให้ความรวดเร็วไม่ต่างกัน ขึ้นอยู่กับที่อยู่จัดส่งของท่านลูกค้า
Q: การรับประกันสินค้าของทางร้าน ?
A: การรับประกันสินค้าตามเงื่อนไขในหน้า Warranty โดยการจัดส่งคืนลูกค้า ทางร้านจะออกค่าใช้จ่ายให้ลูกค้าทั้งหมด
ท่านสามารถส่งคำถาม เเละ คำติชม ได้ที่ support@9hitech.com
© 2007- 2008 9hitech.com, All rights reserved.
Motigo Webstats - Free web site statistics Personal homepage website counter Pahonyothin road. khongnun khonglane Phatumtani 12120