เปิดทำการ 8:30- 22:30น วันจันทร์- วันเสาร์ หยุด วันอาทิตย์
About Us
News
ก่อนสั่งซื้อสินค้ากรุณาเช็คราคาที่หน้า Price List ทุกครั้ง // ท่านสามารถเช็คสถานะสินค้าของท่านได้ที่หน้า Check Status // สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ฝ่ายบริการลูกค้าผ่านอีเมล์ support@9hitech.com ขอบพระคุณค่ะ ..
Computer Set
Modem
Printer
คำถามจากลูกค้า
การรับประกัน / เคลม
  • สินค้าทีเกิดความเสียหายจากการขนส่ง โดยท่านต้องแจ้งทางร้านภายใน 24 ชั่วโมงหลังรับสินค้า
  • สินค้าที่สั่งซื้อจากทางร้านจะมีการรับประกัน 30 วัน หลังจากท่านได้รับสินค้า และสินค้าต้องไม่ผิดเงื่อนไขใดๆ
  • สินค้าที่สั่งอยู่ในระยะเวลา 30 วันรับประกัน แต่ผิดเงื่อนไข เช่น มีสภาพ ผิดปกติไปจากเดิมทางรูปทรง ได้แก่ แตก, หัก, บิ่น ,งอ , ยุบ, เบี้ยว ,ร้าว , ทะลุ หรือ มีสภาพซึ่งไม่ควรเกิดขึ้นจากการใช้งานแบบปกติ หรือ มีการเก็บรักษาที่ไม่ถูกต้อง เช่น มีคราบน้ำ , มีรอยสนิม , ตะไคร่น้ำ , มีรอยไหม้ หรือ PCB มีลายปริ้นท์ขาด เป็นต้น จะกลายเป็นสินค้าส่งเครมทันที
หมายเหตุ
  • ทุกกรณีสินค้าของท่านจะต้องส่งกลับมาทางร้านก่อนพร้อมแนบรายละเอียดอาการต่างๆของสินค้า
    มาด้วยทุกครั้งโดยเมื่อสินค้าได้มาถึงทางร้านจะมีเจ้าหน้าที่ติตต่อกลับหาท่านเพื่อแจ้งว่าได้รับสินค้า
    ของท่านแล้วทุกครั้ง
  • ทุกกรณีท่านจะต้องส่งคืนสินค้าอุปกรณ์ที่ได้ติดมากับสินค้าทุกครั้งถ้าไม่ครบทางร้านของสงวนสิทธิใน
    การไม่ดำเนินการใดๆจนกว่าจะได้รับสินค้าครบ
ขั้นตอนต่างๆในการจัดการสินค้า ความเสียหายจากการขนส่ง / เปลี่ยนใหมในเงื่อนไข 30 วัน / เครม
กรณีเสียหายจากการขนส่ง มีวิธีการดำเนินการดังนี้
  • ทางร้านได้รับสินค้าจากท่าน ตรวจเช็คสินค้า เสียหายจริงตามลูกค้าแจ้ง เปลี่ยนสินค้าชิ้นใหม่ เวลาดำเนินการ 5 วันทำการ โดยทางร้านจะติดต่อกลับหาท่านก่อนส่งสินค้ากลับทุกครั้ง
กรณีเปลี่ยนสินค้าใหม่ในเงื่อนไข 30 วัน มีวิธีการดำเนินการดังนี้
  • ทางร้านได้รับสินค้าจากท่าน ตรวจเช็คสินค้า เสียหายตามจริงไม่ผิดเงื่อนไข เปลี่ยนสินค้าชิ้นใหม่เวลาดำเนินการ 5 วันทำการ โดยทางร้านจะติดต่อกลับหาท่านก่อนส่งสินค้ากลับทุกครั้ง
กรณีสินค้าส่งเครม มีวิธีการดำเนินการดังนี้
  • ทางร้านได้รับสินค้าจากท่าน ตรวจเช็คสินค้า ส่งกลับบริษัทเจ้าของสินค้า เวลาดำเนินการ 7- 8 วันทำการ
หมายเหตุ
  • ในกรณีสินค้าที่ต้องการเปลี่ยนใหม่แต่สินค้ารุ่นเดียวกันหมด ทางร้านจะตรวจสอบวันที่สินค้ารุ่นเดียวกัน จะเข้ามาใน Stock ของร้าน ถ้ามีระยะเวลาเข้ามาไม่เกิน 7 วันทางร้านจะให้ลูกค้าเลือกรับสินค้า รุ่นอื่น โดยทางร้านของสงวนสิทธิ ในการจัดสินค้าให้ท่านเลือก
  • สินค้าเคลม ทางร้าน ไม่สามารถบอกระยะเวลาในการส่งเคลมได้ แต่ทางร้านจะมีเจ้าหน้าที่คอยตรวจสอบ สินค้าของท่านทุกวันทำการ และท่านสามารถโทรสอบถามได้ ตลอดระยะเวลาส่งเคลม
  • เวลาในการดำเนินการทุกขั้นตอนอาจช้าหรือเร็ว แล้วแต่คิว และจำนวนลูกค้าที่ส่งเข้ามา โดยทางร้านจะรีบดำเนินการให้รวดเร็ว และให้มีประสิทธิภาพที่สุด จึงได้เรียนมาเพื่อให้ ท่านลูกค้าได้ทราบ เพื่อกันความเข้าใจผิดกับทางร้าน
*** ก่อนส่งสินค้าเคลม กรุณาติดต่ิอทีมงานฝ่ายบริการทุกครั้ง ***
ติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติ่มได้ที่ : support@9hitech.com
** ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนเเปลงเงื่อนไข โดยไม่ต้องเเจ้งให้ทราบล่วงหน้า **
© 2007- 2008 9hitech.com, All rights reserved.
Motigo Webstats - Free web site statistics Personal homepage website counter Pahonyothin road. khongnun khonglane Phatumtani 12120